| Operational Excellence |
|
Organisaties worden zich er steeds meer van bewust dat een "operational excellence" strategie noodzakelijk is om te overleven en een blijvend concurrentievoordeel te realiseren. Het bestaansrecht van een organisatie is de meerwaarde die een organisatie levert aan een product of dienst, waarvoor de klant bereid is te betalen. De interne processen moeten doelmatig en efficiënt gericht worden op het toevoegen van deze waarde. NextChange begeleidt en faciliteert organisaties bij het implementeren en uitvoeren van een Operational Excellence strategie. Hierbij worden drie disciplines onderscheiden:
De drie disciplines staan niet los van elkaar en vergen een geïntegreerde aanpak. Bij het optimaliseren van de primaire bedrijfsprocessen staat het proces van toegevoegde waarde centraal. Lean Manufacturing en Six Sigma technieken kunnen worden ingezet om verspillingen te elimineren en kwaliteit te verbeteren. Omdat de ondersteunende processen te allen tijde in dienst moeten staan van de primaire processen worden deze procesmatig ingericht en geoptimaliseerd. |